Descripción de la Empresa
Concentrix Corporation es una empresa global de tecnología y servicios fundada en 1983 y con sede en Newark, California, especializada en soluciones de experiencia del cliente (CX) y transformación digital. Opera en más de 70 países, en más de 150 idiomas y cuenta con alrededor de 440,000 empleados en todo el mundo. Ofrece servicios como automatización de procesos, análisis de datos, soporte técnico, atención al cliente, y transformación empresarial, brindando soluciones a industrias como tecnología, retail, banca, salud, telecomunicaciones, automotriz, entre otras. Su crecimiento ha sido impulsado por adquisiciones estratégicas como la unidad de atención al cliente de IBM (2013) y la fusión con Webhelp (2023). En 2024, ingresó al ranking Fortune 500 en la posición #499, consolidando su posición como líder en servicios de experiencia del cliente a nivel mundial.
