Asistente Administrativo

Responsabilidades:

1. Brindar apoyo administrativo integral al taller, incluyendo la gestión de documentos, archivo, coordinación de citas y seguimiento de actividades diarias.

3. Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de clientes, proporcionando información precisa sobre servicios, precios y disponibilidad de citas.

4. Coordinar y programar citas de servicio para clientes, asegurándose de mantener una agenda organizada y maximizar la eficiencia en la asignación de recursos del taller.

5. Gestionar el inventario de repuestos y suministros, realizando pedidos, controlando el stock y coordinando la recepción de mercancía con proveedores.

6. Preparar facturas, cotizaciones y otros documentos administrativos relacionados con los servicios prestados por el taller, asegurándose de la exactitud y cumplimiento de procedimientos internos.

7. Colaborar con el equipo técnico para garantizar una comunicación fluida y eficaz en la ejecución de trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos.

8. Mantener registros precisos y actualizados de clientes, servicios realizados, pagos recibidos y garantías ofrecidas, asegurando la integridad de la información.
Requisitos:

1. Experiencia previa en roles administrativos, preferiblemente en el sector automotriz o de servicios relacionados.

2. Conocimiento de software de gestión administrativa y contable, como Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) y sistemas de facturación electrónica.

3. Habilidades organizativas excepcionales, capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorizar según las necesidades del taller.

4. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, con capacidad para interactuar con clientes y proveedores de manera profesional.

5. Orientación al cliente y capacidad para ofrecer un servicio amable, eficiente y orientado a soluciones.

6. Proactividad para identificar oportunidades de mejora en los procesos administrativos y contribuir al crecimiento y eficiencia del taller.

7. Diploma de educación secundaria completa como mínimo; formación adicional como técnico en administración, contabilidad o áreas afines es valorada positivamente.