Consultoría sobre servicios de salud disponibles para migrantes

TÉRMINOS DE REFERENCIA

Consultoría sobre servicios de salud disponibles
para población de migrantes principalmente nicaragüenses
en la Gran Área Metropolitana (GAM)

1. Antecedentes

ASOHUMA (Asociación Centro de Estudios y Promoción Social de los Derechos Humanos) a través del programa Por tu Salud Sexual y Reproductiva con el auspicio de la Cooperación Belga al Desarrollo (DGD) como parte de su Marco Estratégico de Cooperación (MEC), que se ejecuta en el Gran Área Metropolitana (GAM) de San José, Costa Rica con la población de migrantes principalmente nicaragüense, específicamente en las comunidades de Guararí de la provincia de Heredia y Alejuelita en la provincia de San José, ha identificado la necesidad de establecer una ruta de alternativas para mejorar el acceso a los servicios de salud que demanda dicha población.

En las comunidades de Guararí, Heredia y Alajuelita, San José, se realizaron diagnósticos comunitarios, donde se consultó sobre conocimientos de temas de salud y violencia de género y la situación de salud de las mujeres, así como el acceso a los servicio. Entre los resultados, podemos destacar que en cuanto a la salud general, los principales problemas identificados fueron: hipertensión arterial, hipertensión asociada a otras enfermedades diferentes de la diabetes; diabetes con hipertensión; asma bronquial; diabetes sola como el principal problema de salud; artritis, infecciones urinarias, infecciones respiratorias, epilepsia, colesterol alto, alergias, depresión, gastritis, entre otros, la mayoría se atiende en casa o cuando hay una complicación mayor acuden a una clínica privada o a ferias de salud organizadas por organizaciones no gubernamentales, existe un alto conocimiento sobre los métodos anticonceptivos o de planificación familiar, sin embargo, el porcentaje que maneja información no se corresponde con el porcentaje que los utiliza, hay una necesidad insatisfecha de MAC. Ante esta situación que vive la población meta, se ve la necesidad de identificar y establecer rutas seguras de acceso a la atención de salud.

De forma dispersa se han identificado diferentes organizaciones que promueven o brindan algún tipo de servicios de salud. Y que debido a la falta de información de la población migrante no se logra dar respuesta a las necesidades de atención en salud que requieren.

2. Objetivos de la consultoría

Elaborar hojas de rutas (el paso a paso) para las opciones de acceso a servicios de salud para migrantes, principalmente nicaragüenses (dependiendo de su estatus migratorio, económico, edad, sexo, etc.) en la Gran Área Metropolitana (GAM) para usuarios, referentes (promotores de salud) y personal del servicio público y privado de salud en los territorios.

Diseñar herramientas o mecanismos de difusión efectivos y seguros para dar a conocer las rutas establecidas a la población migrante con la finalidad que puedan hacer uso de los servicios de salud que ofrecen las diferentes instituciones identificadas de manera confiable.

Realizar acompañamiento en el proceso de difusión de las rutas establecidas para validar la efectividad de la herramienta y brindar recomendaciones de mejoras.

3. Perfil requerido del consultor/la consultora

El consultor/la consultora deberá cumplir con las siguientes características:

Tener un perfil profesional relacionado al área de salud o sociología (psicología, medicina, trabajo social entre otros).

Experiencia demostrada en consultorías realizadas en temas relacionados al área de salud y procesos de investigación social.

Tener dominio de análisis de datos estadísticos, excelente redacción para la realización de informes y experiencia en herramientas de divulgación.

Tener experiencia en trabajos desarrollados con enfoque de género.

4. Plan de trabajo que debe presentar el/la consultor/a

El o la consultora deberá presentar en su oferta técnica, un plan de trabajo detallado con las indicaciones generales del proceso a llevar a cabo (actividad, fecha, producto esperado, grupos objetivo, entre otros).

5. Productos /Informes: Describir que tipo de informes/productos se esperan

ACTIVIDAD PRODUCTO
Elaboración de lista de organizaciones e instituciones que brindan servicios de salud a migrantes en la GAM y los requerimientos de los usuarios (edad, sexo, estatus migratorio, etc.) para acceder a la atención en los servicios que ofrecen y vías de contacto. Mapeo de Actores que brindan servicios de salud en la GAM (base de datos)
Definir los diferentes escenarios identificados en el mapeo de actores y diseñar herramientas o mecanismos que permitan dar a conocer las rutas de acceso Elaborar un Manual del Paso a Paso para la obtención de los servicios de salud y propuestas de difusión eficaces para el uso de la población meta
Acompañamiento en los procesos de difusión para validar la efectividad de la herramienta y brindar recomendaciones para sus mejoras Informe de resultados de los acompañamientos de difusión

6. Duración de la consultoría

La presente consultoría está planteada para ejecutarse en un período de tres meses. Iniciando en el mes de julio y culminando en el mes de septiembre del año 2024.

El o la consultora deberá definir, de manera detallada, el cronograma de trabajo y la duración de cada producto o entregable con sus respectivos anexos

7. Financiamiento de la consultoría
El o la consultora deberá presentar un presupuesto detallado para ejecutar la consultoría (detallando plan de trabajo, el costo de cada producto o entregable). El pago de la consultoría se realizará en 3 cuotas: al inicio un 25%, al recibir el primer informe 25% y el restante 50% al recibir y aprobar los productos finales de la consultoría.

8. Anexos
El o la consultora deberá entregar, además de los documentos solicitados directamente, todos aquellos anexos que estime conveniente para sustentar el trabajo realizado.