Servicio al cliente(Teletrabajo)

Curridabat, San José

Publicado hace 3 días

Empresa:: DORADOBET
Descripción de la Empresa:: Comercializadora de recargas prepago a nivel de todo el pais, servicios publicos y tarjetas de recarga, brindamos servicios a traves de puntos de venta y directamente desde nuestra plataforma virtual
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Media / Bachillerato
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Descripción de la oferta:
*Resolver las consultas de los clientes a través de chat o correo electrónico
* Modalidad, Teletrabajo (ocasional en oficinas)
*Manejo de reportes internos
* Dar soporte a clientes en gestión de consultas
* Asegurar que se responde al cliente en los tiempos establecidos por la compañía, según KPI

Perfil del candidato
* Buen manejo de aplicaciones basadas en Internet
* Experiencia-Un Mínimo de 6 meses de experiencia de servicio al cliente
* Experiencia en entornos de oficina y apoyo administrativo
* Buenas dotes de comunicación y orientación al cliente
* Altamente organizado y capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
* Orientado al detalle; acostumbrado a trabajar con un alto grado de exactitud

Requisitos
*Buen manejo de aplicaciones basadas en Internet
*Experiencia-Un Mínimo de 6 meses de experiencia de servicio al cliente
*Experiencia en entornos de oficina
* Flexibilidad para horario rotativo, contemplando fines de semana