Community Manager

Perfil del puesto
Encargado de construir, ampliar y administrar la comunidad online interactuando con los seguidores de cada una de las marcas, buscando satisfacer las necesidades y crear relaciones de fidelidad con los usuarios hacia la marca.

Principales funciones
• Gestionar las redes sociales y comunidades de diversas marcas.
• Gestionar la identidad y la imagen de marca dinamizando su presencia a través de los diferentes canales.
• Programación y publicación de contenido de las marcas en diferentes plataformas sociales.
• Escuchar y responder en tiempos establecidos, conversaciones de los usuarios en las diferentes plataformas de las marcas asignadas.
• Velar por la calidad de contenido, moderar, potenciar y dar respuesta a los usuarios.
• Generar relaciones positivas con las comunidades digitales.
• Elaboración de reportes de desempeño y dar seguimiento a las métricas establecidas de las diferentes marcas.

Habilidades Requeridas
• Alta creatividad y capacidad analítica.
• Habilidad para comunicarse con excelente redacción y ortografía.
• Capacidad resolutiva y empatía.
• Desarrollar pasión por la marca y conocimiento de sus productos.

Requisitos para aplicar a la posición
• 4 años de experiencia como Community Manager.
• Formación académica en Publicidad, Diseño Gráfico, Relaciones Públicas o Periodismo.
• Habilidad creativa y capacidad analítica.
• Facilidad para comunicarse de forma oral y escrita, excelente redacción y ortografía.
• Conocimiento de herramientas analíticas y de medición.

Si cumple con los requisitos y está interesado en nuestra oferta laboral envié su CV a: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx favor indicar en el asunto del correo el nombre del puesto al que aplica y pretensión salarial.