Supervisor de Contact Center
Pavas, San José
Publicado hace 16 días
- Empresa:
- ITS INFOCOM
- Descripción de la Empresa:
- En ITS proveemos soluciones tecnológicas al mercado latinoamericano desde hace más de 20 años, contribuyendo al crecimiento de nuestros clientes desarrollando soluciones, gestionando servicios y suministrando infraestructura tecnológica, llevándolos a conquistar sus objetivos.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Universitaria
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 3
Descripción de la Oferta de Trabajo
Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor para nuestro proyecto en Contact Center en el área de Telecomunicaciones.
Función principal:
Responsable de facilitar y cumplir con los objetivos de desempeño de los asesores y equipos de trabajo que están bajo su cargo
Requisitos:
✔Estudiante de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín (indispensable)
✔Experiencia laboral mínima de 1 año liderando equipos en Centro de Contactos (indispensable)
✔Experiencia en cuentas de Servicio al Cliente y/o Telecomunicaciones (deseable)
Condiciones:
✔Contrato regular por tiempo indefinido (Garantías de Ley)
✔Modalidad: Presencial
✔Disponibilidad para movilizarse a la zona de Rohrmoser, Pavas
✔Disponibilidad de jornadas: Diurna/Mixta
Te ofrecemos:
✔Asociación Solidarista
✔Médico de empresa
Si quieres ser parte de ITS, enviándonos tu hoja de vida actualizada al correo xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx indicando en el asunto: Supervisor de Contact Center