Lavador de Autos y tapicerías a Domicilio

Identificación del Puesto
• Nombre del puesto: Lavador de Autos a Domicilio
• Departamento: Servicios de Lavado y Detallado Automotriz
• Reporta a: Supervisor de Operaciones
• Ubicación: Zona Metropolitana Uruca y áreas circulantes

Propósito del Puesto
Realizar servicios de lavado y detallado automotriz a domicilio con altos estándares de calidad, garantizando la satisfacción del cliente, el buen uso de los productos de la empresa y el cuidado del medio ambiente.

Responsabilidades Principales
1. Realizar el lavado exterior e interior de vehículos según los procedimientos establecidos.
2. Realizar limpiezas de tapicerías según los procedimientos establecidos
3. Aplicar productos especializados (ceras, abrillantadores, desengrasantes, etc.) según el tipo de servicio solicitado.
4. Inspeccionar los vehículos antes y después del servicio para verificar la calidad del trabajo.
5. Cargar, transportar y asegurar el equipo y los productos necesarios para cada servicio.
6. Brindar un trato amable y profesional al cliente.
7. Manejar el vehículo de la empresa con responsabilidad y en cumplimiento de las normas de tránsito.
8. Llevar un control de los servicios realizados y el inventario de productos utilizados.
9. Mantener el equipo de trabajo limpio y en buen estado.

Requisitos del Puesto
Formación Académica
• Primaria o secundaria completa.
Experiencia
• Mínimo 6 meses de experiencia en lavado y detallado de vehículos.
• Experiencia en atención al cliente es deseable.
• Licencia B1 al día
Conocimientos Técnicos
• Conocimiento en el uso de productos y técnicas de detallado automotriz.
• Habilidad para el manejo de equipos de limpieza a presión.
Habilidades
• Orientación al cliente y a la calidad.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Habilidad para la resolución de problemas.
• Buenas habilidades de comunicación.
Competencias
• Puntualidad y responsabilidad.
• Proactividad y actitud de servicio.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad y disposición para trabajar en diferentes ubicaciones.

Condiciones Laborales
• Jornada laboral: Tiempo completo (disponibilidad para trabajar fines de semana).
• Modalidad: Trabajo 100% en campo (a domicilio).
• Movilidad: Se requiere licencia B1 vigente y experiencia en conducción.
• Equipo proporcionado: Uniforme, productos de limpieza, herramientas y vehículo de la empresa, celular de la empresa
• Horas extras: Es vital la disposición de horas extras las cuales son pagadas según la ley

Indicadores de Desempeño
• Nivel de satisfacción del cliente.
• Tiempo promedio por servicio.
• Cuidado y uso adecuado del equipo y los productos.
• Cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad.

Incentivos:
• Salario 400.000 Brutos
• Comisiones de desempeño
• Comisiones de venta de productos
• Dia del cumpleaños libre
• Capacitaciones y crecimiento personal
• Evento de fin de año
• Paquete escolar en caso de contar con hijos
• Equipo de primer nivel para facilitar el trabajo

Detalles de horario:
• Lunes a viernes 7am- 5 pm
 1 hora de almuerzo
 15 minutos de desayuno
 15 minutos de descanso

• Sábados de 8 am a 1pm
 15 minutos de descanso